User Generated Content) UGC)

زمانی رخ می‌دهد که کاربران با نوشتن نظر، انتشار عکس، بیان تجربه یا بارگذاری ویدئو به تولید محتوا کمک می‌کنند. پلتفرم‌هایی مانند YouTube نمونه‌ای برجسته از سایت‌های مبتنی بر محتوای تولیدشده توسط کاربران هستند.