وقتی مخاطبان از یک مسیر برنامهریزیشده و چندمرحلهای عبور میکنند و در هر مرحله با یک CTA به سمت قدم بعدی هدایت میشوند، درواقع داخل قیف بازاریابی حرکت میکنند. این فرایند کمک میکند افراد عادی که تازه با برند آشنا شدهاند، بهتدریج به مشتریان بالقوه تبدیل شوند.