شاخهای از بازاریابی دیجیتال است که هدف آن افزایش نرخ تبدیل کاربران است. CRO ترکیبی از روانشناسی، بازاریابی و طراحی تجربه کاربری است و با تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و اجرای روشهایی مانند تست A/B، فرایند تبدیل را بهینه میکند. CRO درواقع همان بهینهسازی نرخ تبدیل است!