CAC مجموع هزینههای فروش و بازاریابی برای جذب یک مشتری تازه است. برای محاسبه، کافی است کل هزینههای بازاریابی در یک بازه مشخص (مثلا یک ماه) را تقسیم بر تعداد مشتریانی کنید که در همان دوره از طریق این فعالیتها جذب شدهاند. مثلا اگر ۵۰۰ هزار تومان برای بازاریابی در یک ماه خرج کردهاید و ۵۰ مشتری جدید بر اساس این تبلیغات داشتهاید، CAC شما در آن ماه ۱۰ هزار تومان میشود.